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第538节(2 / 6)

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马副总那种懒散的作风依然如故。

有一天,有一件事和马副总有关,马副总又拖了很久才来,我在会议上批评了他,马副总觉得面子挂不住,脸色通红,拍着桌子指着我:“你小子别那么嚣张,给我小心点。”我第一次听到有人这样威胁上司,当时有点楞住了,我见过开会争吵,自己在以前公司开会也争吵,那是就方案发生争吵,吵到最厉害也不过甩门而去,但这样恐吓上司,还是第一次见到。我在这种情况下反而很冷静,没有和马副总争吵。难怪公司有主管向自己反映,有的员工在公司敢用榔头指着主管的头:“你敢罚我款,小心我敲爆你的头。”一个副总连最基本的职场伦理都不懂,下面的员工怎么会懂职场伦理?

公司投影仪被盗之后,我要求行政人资部对员工拿行李外出,要主动出示给保安检查,我自己出厂门也一样接受检查,我特别嘱咐子寒不能检查客户的包。子寒告知了保安队长,但有一天客户过来,销售工程师陪客户出厂门,保安竟然要检查客户的包,销售工程师对保安说这是客户,保安说:“客户也一样要检查。”

客户很生气,销售工程师为了在客户面前表现一下,不停的指责“他们”(行政人资部)管理如何如何差。中午下班时,销售工程师特地把这件事拿出来炫耀一翻,证明他处理老到,刚好我也在旁边听到了。我马上责令子寒亲自打电话给客户道歉,表示之后不会发生这种事,然后再调查是怎么一回事。子寒调查之后是来了一个新保安,保安队长失职,未培训到位所致,但据当时保安反映,销售工程师不停在客户面前贬低公司保安管理如何如何差劲,这与我听到销售工程师炫耀的情况吻合。

第二天开会时,马副总语气咄咄逼人,就这个问题不停地指责行政人资部,要子寒好好管教一下下面这些保安,又表示他们部门是多么多么努力才挽影响,意思是你看你们行政人资部多么无能,我下面的人多么厉害。子寒一声不吭,我听到后表示:这件事我昨天了解清楚了,行政人资部保安查客户的包,第一错在先,必须处罚;第二我们刚听了余世维的课,《管理者常犯的11个毛病》里面,有一个毛病就是在客户面前分你们、我们、他们,销售工程师自认为在客户面前贬得“他们”行政人资部一塌糊涂以显得自己多么厉害。在客户面前,只有一个“我们”臻河,而没有“你们”、“我们”和“他们”的臻河,不要把lij撇开来指责,我们是一个整体!出现这种事,陪同人员应该先主动向客户道歉,表示“我们”没做好,然后赶快通知行政人资经理,而不是你们厂区的人在那边通过骂“他们”行政人资部来彰显自己,在客户的眼中,只有一个“我们臻河”,没有“你们厂区”和“他们lij”。行政人资部处理完毕后,你们部门也要进行自我反省。”

看得出来,马副总听了非常的不舒罚

在马副总的影响下,工厂总监也是非常狂妄,有一次总监要将一个车间几条生产线,搬到另外一个车间去,他给我打了声招呼,我没有马上同意他的方案,认为搬车间涉及到工艺流程,比较重要,要在会议上提出大家商议一下,等我在会议上提起这件事时,总监说我们已经开始搬了,我有点生气:“这种事情比较重要,即使我自己想搬也会拿到会议上来议一下,怎么可以随便说搬就搬呢?”

“我不是已经向你汇报了吗?”

“但是我没有同意呀!”

总监说:“你当时答应了”

“我只不过当时回了一句可以考虑,但需要在会议上让大家商议一下。”

总监马上表示:“行,那以后我跟你说的话全部用录音机录下来,或者全部用书面的形式签字确认。”

我自信记忆力非常好,就算是当时两个人出现口误或没听清,退一万步,就算上司是错的,也用不着以后拿录音机录下上司的话吧?实在是太荒唐了。

我后来听到总监争辩时,急得火冒三丈口不择言说的一句话才听明白:“我是和老板打过招呼的。”有了老板的圣谕,难怪总监擅自行动。

我马上回应:“请你注意,我才是你的直接上司,我没有同意,和老板打过招呼也没用。”我明白总监的心理:我是老板亲自招来的,我比你来的还早,你凭什么管我呀!

再加上马副总经常支持他,更是肆无忌惮,我知道,当时不把这个嚣张总监砍掉,在工厂什么工作都推行不下去,砍了总监,缺少一唱一和的搭裆,马副总就会收敛一些。要不然工厂和销售公司根本不可能混为一谈,各干各的……这个总监被辞退后,对马副总情绪打击很大,他以辞职来试探老板的态度,看看自己在老板心中有多少位置,但老板当时劝阻了马副总,马副总于是认为自己在老板心中还是有足够的份量,可以与我这个总经理较劲一翻。

我和马副总的第二次大冲突是写培训心得,我要求每个人必须写培训心得,没写的培训时要在后面罚站半小时,我也主动写。第二次,我发现,其他的人都交了,马副总没交,在培训完后,我说:“还有些人也许忙没交心得,但下周必须交上来,否则

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