第538节（2 / 6）

马副总那种懒散的作风依然如故。

有一天，有一件事和马副总有关，马副总又拖了很久才来，我在会议上批评了他，马副总觉得面子挂不住，脸色通红，拍着桌子指着我：“你小子别那么嚣张，给我小心点。”我第一次听到有人这样威胁上司，当时有点楞住了，我见过开会争吵，自己在以前公司开会也争吵，那是就方案发生争吵，吵到最厉害也不过甩门而去，但这样恐吓上司，还是第一次见到。我在这种情况下反而很冷静，没有和马副总争吵。难怪公司有主管向自己反映，有的员工在公司敢用榔头指着主管的头：“你敢罚我款，小心我敲爆你的头。”一个副总连最基本的职场伦理都不懂，下面的员工怎么会懂职场伦理？

公司投影仪被盗之后，我要求行政人资部对员工拿行李外出，要主动出示给保安检查，我自己出厂门也一样接受检查，我特别嘱咐子寒不能检查客户的包。子寒告知了保安队长，但有一天客户过来，销售工程师陪客户出厂门，保安竟然要检查客户的包，销售工程师对保安说这是客户，保安说：“客户也一样要检查。”

客户很生气，销售工程师为了在客户面前表现一下，不停的指责“他们”（行政人资部）管理如何如何差。中午下班时，销售工程师特地把这件事拿出来炫耀一翻，证明他处理老到，刚好我也在旁边听到了。我马上责令子寒亲自打电话给客户道歉，表示之后不会发生这种事，然后再调查是怎么一回事。子寒调查之后是来了一个新保安，保安队长失职，未培训到位所致，但据当时保安反映，销售工程师不停在客户面前贬低公司保安管理如何如何差劲，这与我听到销售工程师炫耀的情况吻合。

第二天开会时，马副总语气咄咄逼人，就这个问题不停地指责行政人资部，要子寒好好管教一下下面这些保安，又表示他们部门是多么多么努力才挽影响，意思是你看你们行政人资部多么无能，我下面的人多么厉害。子寒一声不吭，我听到后表示：这件事我昨天了解清楚了，行政人资部保安查客户的包，第一错在先，必须处罚；第二我们刚听了余世维的课，《管理者常犯的11个毛病》里面，有一个毛病就是在客户面前分你们、我们、他们，销售工程师自认为在客户面前贬得“他们”行政人资部一塌糊涂以显得自己多么厉害。在客户面前，只有一个“我们”臻河，而没有“你们”、“我们”和“他们”的臻河，不要把lij撇开来指责，我们是一个整体！出现这种事，陪同人员应该先主动向客户道歉，表示“我们”没做好，然后赶快通知行政人资经理，而不是你们厂区的人在那边通过骂“他们”行政人资部来彰显自己，在客户的眼中，只有一个“我们臻河”，没有“你们厂区”和“他们lij”。行政人资部处理完毕后，你们部门也要进行自我反省。”

看得出来，马副总听了非常的不舒罚

在马副总的影响下，工厂总监也是非常狂妄，有一次总监要将一个车间几条生产线，搬到另外一个车间去，他给我打了声招呼，我没有马上同意他的方案，认为搬车间涉及到工艺流程，比较重要，要在会议上提出大家商议一下，等我在会议上提起这件事时，总监说我们已经开始搬了，我有点生气：“这种事情比较重要，即使我自己想搬也会拿到会议上来议一下，怎么可以随便说搬就搬呢？”

“我不是已经向你汇报了吗？”

“但是我没有同意呀！”

总监说：“你当时答应了”

“我只不过当时回了一句可以考虑，但需要在会议上让大家商议一下。”

总监马上表示：“行，那以后我跟你说的话全部用录音机录下来，或者全部用书面的形式签字确认。”

我自信记忆力非常好，就算是当时两个人出现口误或没听清，退一万步，就算上司是错的，也用不着以后拿录音机录下上司的话吧？实在是太荒唐了。

我后来听到总监争辩时，急得火冒三丈口不择言说的一句话才听明白：“我是和老板打过招呼的。”有了老板的圣谕，难怪总监擅自行动。

我马上回应：“请你注意，我才是你的直接上司，我没有同意，和老板打过招呼也没用。”我明白总监的心理：我是老板亲自招来的，我比你来的还早，你凭什么管我呀！

再加上马副总经常支持他，更是肆无忌惮，我知道，当时不把这个嚣张总监砍掉，在工厂什么工作都推行不下去，砍了总监，缺少一唱一和的搭裆，马副总就会收敛一些。要不然工厂和销售公司根本不可能混为一谈，各干各的……这个总监被辞退后，对马副总情绪打击很大，他以辞职来试探老板的态度，看看自己在老板心中有多少位置，但老板当时劝阻了马副总，马副总于是认为自己在老板心中还是有足够的份量，可以与我这个总经理较劲一翻。

我和马副总的第二次大冲突是写培训心得，我要求每个人必须写培训心得，没写的培训时要在后面罚站半小时，我也主动写。第二次，我发现，其他的人都交了，马副总没交，在培训完后，我说：“还有些人也许忙没交心得，但下周必须交上来，否则